Canales para nuestra campaña

¿Cómo decidir en qué canales debo enviar mis mensajes?

Para elegir los canales de comunicación que utilizarás, es importante que conozcas a tu audiencia y su comportamiento en consumo de medios y redes sociales. ¿Dónde pasan la mayor parte del tiempo? ¿Qué redes sociales utilizan? ¿Leen más noticias en línea o en medios tradicionales? Identifica los canales que utilizan para informarse.

Una vez que tienes un conocimiento claro de tus audiencias puedes elegir los canales más funcionales para tu campaña. A continuación te dejamos los canales ATL (Above the line), o sobre la línea, que son los más tradicionales y tienen una intención de alcance masivo y los BTL (Below the line) o bajo la línea, que suelen ser métodos guerrilla, más personales y segmentados.

Identifica tus canales:

Canales Above the line o sobre la línea

Elige las redes sociales adecuadas y crea contenido para cada una de ellas, no todas son iguales. Identifica las redes sociales que tu audiencia utiliza y que sean más efectivas para comunicar tus mensajes. Además, considera la frecuencia de publicación y el tipo de contenido que debes compartir en cada una de ellas. La red social con más usuarios y mayor alcance suele ser Facebook, además puedes pautar con poquito dinero y segmentar la pauta por audiencia.
Aún así no te olvides de crear contenido para el resto de tus redes sociales, TikTok es una plataforma que en los últimos años ha tenido un crecimiento altísimo y es genial para llegar a las audiencias jóvenes. Mientras que Twitter sirve para tener comunicación directa con la prensa y con más actores en la política. Mi recomendación es que uses todas las redes sociales.

[quote] Para profundizar, consulta nuestros cursos y guías sobre redes sociales:

Utiliza los canales tradicionales, no debes olvidar los canales tradicionales como la televisión, la radio y los periódicos. Dependiendo del alcance y la audiencia que busques, estos canales pueden ser muy efectivos. Crea un directorio de medios, pon ahí una lista de periodistas y medios que puedes contactar y alcanzar. Usa boletines de prensa para enviar a este directorio cada que quieras comunicar algo como el lanzamiento de tu campaña o tus propuestas. También puedes utilizar este directorio para comunicados que te defiendan de un ataque o cuando surga una crisis.
Considera el correo electrónico como un canal de comunicación directa y personalizada. Puedes utilizarlo para enviar boletines informativos, informes de actividades y convocatorias. Asegúrate de contar con una lista de correos actualizada y segmentada por intereses. Cuando salgas a territorio pide a las personas de tu comunidad que apunten sus correos electrónicos, así podrás ir construyendo una base de datos, además no tiene costo enviar correos.
Utiliza herramientas digitales que pueden ayudarte a comunicar tus mensajes de manera más efectiva. Algunas de ellas son plataformas de streaming en vivo, herramientas de email marketing y software de gestión de redes sociales.

Canales Below the line, o bajo la línea

Crea una lista de difusión en Whatsapp y Telegram para enviar mensajes personalizados y relevantes a tus seguidores y posibles votantes. Utiliza Whatsapp Business para gestionar tu cuenta de forma profesional y enviar mensajes automatizados. Dale seguimiento a tus contactos, responde preguntas y recibe feedback de manera directa y efectiva.

[quote] Para profundizar, consulta nuestra guía sobre uso de Whatsapp para campañas.[/quote]

Realiza eventos y actividades en lugares concurridos como plazas, mercados y ferias para generar interacción con la gente y dar a conocer tus propuestas. Acércate y habla con todas las personas que te encuentres, salúdales y pregúntales por los problemas en su comunidad. Sé creativa con los eventos que realices. Por ejemplo: Si tu comunidad necesita una ciclovía puedes armar una rodada en bicicleta, si conoces a una artista local pueden armar una instalación que hable sobre las necesidades que tienen.
Usa materiales publicitarios y digitales para crecer tu conocimiento como volantes, stickers, pines, posters, canciones, memes y videos chistosos. Usa estos recursos para que la gente recuerde tu nombre y se informe sobre tu campaña. Para incluir a tu comunidad puedes hacer un llamado en tus redes sociales para que participen haciendo imágenes sobre la campaña, ilustraciones sobre la problemática, memes o tal vez una canción.
Con los recursos gráficos puedes hacer un paquete digital descargable con para que la gente en tu comunidad imprima y pegue. Por ejemplo: En la campaña del presidente Gabriel Boric hicieron un llamado para que la gente lo ilustrara de diferentes formas, le hiciera memes y canciones. Después él las compartía en sus redes sociales y sitio web. Además si no tienes mucho presupuesto siempre puedes pedirle ayuda a la gente para generar contenido. Mira el ejemplo de Boric aquí.

[quote] Para profundizar:

Organiza eventos temáticos como charlas, talleres y mesas redondas para mostrar tus habilidades y conocimientos, así como para interactuar con la gente de manera más personalizada. Pide los datos e las personas participantes y crece tu base de correos y teléfonos. Aprovecha estos espacios para compartir los materiales de tu campaña y para pedirle a las personas que sigan tus redes sociales. Por ejemplo: En el Día mundial del medio ambiente o el Día de la Tierra podrías organizar una reforestación. Siempre que puedas invita a la prensa.
Usa el boca a boca, involucra a tu audiencia en la campaña y promueve que compartan tus mensajes con sus contactos. Pide a cada persona que se sume a tu campaña que le diga a diez personas que te sigan en redes sociales y comenten tus propuestas.