Im.pulsa

Enero 30, 2021. Por Gabi Juns y Dardo Ceballos

Guía rápida de segmentación de público

Para tener una campaña burbujeante sin perderse entre tantas burbujas y tareas, es necesario segmentar nuestro público. Acá van algunos tips de nuestro último punto para una campaña digital exitosa:

  1. No centrarse en un solo público: hablar con diferentes burbujas al mismo tiempo.
  2. Cada red social puede funcionar como una burbuja: no se debe publicar el mismo contenido igual en todas.
  3. La herramienta de audiencia de Facebook, Audience Insights, puede aportar inteligencia a tu campaña y ayudarte a identificar cuáles son las burbujas que votan por ti.
  4. Ten una base de datos propia. Recoge contactos en eventos y en tu sitio web para focalizar tus acciones hacia grupos específicos.
  5. No enamorarse de la micro segmentación, ni tampoco fijarse sólo en lo macro: hay que tener un equilibrio entre los dos.
  6. Dividir los votos entre duros, alcanzables e inalcanzables para: 
  7. Entender quienes ya votan por ti y no deben ser convencidas, sino mantenidas.
  8. Identificar quienes pueden votar por ti pero todavía no decidieron, no saben si van a votar, etc. Aquí es donde debemos poner nuestro esfuerzo.
  9. No perder el tiempo con quienes no votarán por ti.

Segmentación De Público

Gabi Juns y Dardo Ceballos

Gabi Juns es comunicadora con experiencia en campañas socioambientales y políticas. Inició su trabajo en Greenpeace Brasil y fue cofundadora de la Escuela de Activismo. Dardo Ceballos es hacktivista. Trabaja en estrategias digitales y de innovación pública. Escribió libros, tuvo un club y plantó un lab… todos colaborativos.