Quien decide involucrarse para participar en una campaña es porque quiere, no porque lo necesita. Por lo tanto, es porque cree en las ideas defendidas o abanderadas por su candidata. Es mucho más que un brazo de despliegue territorial, es el contacto orgánico que la candidata tiene diariamente con parte de su electorado y es su mejor termómetro para saber cómo seguir. Es más que un grupo al que le puedes hablar, es un grupo para que escuches. El intercambio es esencial para que las ganas de participar no disminuyan a lo largo del proceso. Además, al interactuar diariamente candidata y voluntarias, se fortalece todo el movimiento, ampliando redes interpersonales y trayendo nuevas perspectivas. 

Si aún no estás convencida de involucrar voluntarias en tu campaña, te presentamos 5 motivos para hacerlo: 

El poder de las personas

“Las personas traen poder y valor a campañas con visión, colaboración, datos y agilidad. 

Las campañas excepcionales hacen más que solamente contar una historia. Valoran el potencial único de cada individuo para conseguir algo más grande de lo que pudieron imaginarse solas, y construyen poder colectivo en el proceso.”  

Puedes continuar leyendo sobre el poder de las personas en “The anatomy of People-Powered Campains” (La anatomía de las campañas impulsadas por las personas), de Mob Lab.

Ideas

Más personas con más ideas para que tu campaña siempre mejore. 

Escucha

Las voluntarias son también tus electoras. Escúchalas para mejorar tu estrategia de campaña, como lo que piensan sobre tu discurso. 

Enamora a las personas de la política

Aprovecha la oportunidad de aproximar personas a la política para que puedan entender su funcionamiento. Con suerte, estas personas se involucrarán de forma permanente en la política y así mejoraremos la democracia.

Red

Más personas hablando de la candidata para su red de contactos hace crecer la red de contactos de la candidatura. 

Principios del voluntariado

Ahora que entiendes la importancia de involucrar voluntarias en tu campaña y has decidido salir a buscarlas, es importante que tomes en cuenta los principios básicos del voluntariado. 

Cree en las voluntarias 

Estar convencida de que el voluntariado es parte fundamental para el éxito y el alcance de tu campaña significará que valores a las personas voluntarias y, por lo tanto, le dediques tiempo a las actividades necesarias para una buena captación y gestión de voluntarias.

Comprométete con las voluntarias 

El voluntariado es una calle de dos sentidos. Tu compromiso, responsabilidad y profesionalismo con las voluntarias hará que la relación sea recíproca.

Haz un programa estructurado 

¿Qué va a hacer la voluntaria? ¿Cómo? ¿Qué herramientas de apoyo tendrá? Poder responder a estas preguntas será esencial para iniciar y evitar que tus voluntarias se desmotiven, al no saber cómo colaborar o al no sentirse útiles y valoradas.

Comparte tu sueño 

La voluntaria está apoyando porque cree en ti. Es tu trabajo continuar con esa inspiración, cuenta siempre por qué quieres ser electa, cuáles son tus causas. Esto te traerá más voluntarias, que compartirán tus ideales y ayudará a mantener la motivación entre quienes ya están participando.

Antes de salir a buscar voluntarias, haz una reflexión sobre las formas de voluntariado que necesitas. Tener claro en qué necesitas ayuda te ayudará a buscar de forma más efectiva en tu red, o a través de los diferentes esfuerzos de comunicación que realices para buscar voluntarias. Intenta responder a las siguientes preguntas:

• ¿Cuántas voluntarias necesito y para qué actividades o cargos?
• ¿Cuáles son las tareas que van a desarrollar? 
• ¿Hay algún requisito para ser voluntaria? 
• ¿Cuánto tiempo necesitará invertir la voluntaria?
• ¿Cuál es el nivel de compromiso necesario?

Además, será importante para que entiendas que no hay un solo tipo de voluntariado. Para mayor claridad, puedes separar a las voluntarias en dos principales grupos: 

Voluntarias para el equipo fijo

Por ponerlo de alguna forma, estas personas harán parte de tu “organigrama” de campaña. Estarán contigo durante todo el periodo de campaña, generalmente responsabilizándose por algún área específica y tomando decisiones junto contigo. Son las personas con mayor compromiso, confianza, responsabilidad y tiempo para apoyarte. 

Muchas personas creen que si no tienen el recurso para pagar salarios, no pueden asignar responsabilidades y acaban con una candidata cargando la campaña sobre sus hombros y con un grupo de voluntarias con tareas operativas, sin responsabilidades mayores. Es fundamental que sepas que hay tareas con alto nivel de responsabilidad, pero que pueden desempeñarse con una persona voluntaria y comprometida. Por ejemplo: administradora electoral, jefa de campaña, u otras. 

Voluntarias para tareas puntuales

Estas son las personas que quieren apoyar de alguna forma en campaña, sin asumir un “cargo” o una responsabilidad mayor. No están pensando en la estrategia de la campaña, y sus formas de apoyar son muy diversas, dependiendo de su nivel de tiempo y compromiso. Te contamos algunos tipos de voluntariado puntuales: 

Movilizador en redes sociales

Son las personas que podrán apoyar sin salir de sus casas, pero compartiendo materiales que les enviarás en Instagram, Facebook, Whatsapp, Twitter, etc. Tip: A estas personas puedes enviarles desafíos diferentes cada semana, por ejemplo “compartir esta publicación a las 20h del domingo”. Puedes crear un kit de materiales para que ellas puedan utilizar cuando quiera divulgar, como portada para redes, un marco para su foto de perfil, o piezas con propuestas de la candidata. ¡Revisa la guía sobre activismo digital para más ideas!

Coordinación del activismo digital

Cómo cuidar a las activistas y voluntarias de la campaña.

Organizador de reuniones barriales

Estas personas serán responsables de llamar a un grupo de amigas y conocidas y conseguir un número mínimo de participantes para que la candidata pueda presentar sus propuestas y responder preguntas. Intenta que estas personas trabajen en dupla, para mantener la motivación. También ayuda que elabores una gráfica con la foto o nombre de las voluntarias para atraer a sus amigas a participar de la reunión. Ejemplo: “Marina y Bruno te invitan a una conversación con Lia, candidata constituyente”.

Apoyo con eventos puntuales

En caso de que realices algún evento, las voluntarias pueden ayudarte ese día de formas muy específicas. Ejemplo: recoger las sillas de un lugar y llevarlas al lugar del evento, quedarse en la entrada del evento distribuyendo alcohol gel, registrando el nombre y los datos de todas las asistentes. 

Distribución de panfletos en las calles

Cuando vayas a repartir volantes en alguna zona de la ciudad, puedes convocar a las personas que viven por esa zona para que participen de la actividad. Son voluntarias que te ayudarán a distribuir materiales, explicar sobre las principales propuestas de la candidata. Claro, con todas las precauciones sanitarias. Consulta la guía:

Campaña de calle con distanciamiento social

En este texto veremos cómo es posible realizar una campaña electoral callejera en tiempos de pandemia

Distribución de materiales para sus conocidos

Algunas personas no se sienten cómodas saliendo a distribuir materiales a la calle, pero existen otras formas de divulgar tus materiales: en su lugar de trabajo, con sus vecinos y vecinas del barrio, con su familia, etc. La idea es que estas personas tengan material de tu campaña que siempre carguen para que se lo entreguen a sus conocidos. Tip: puedes preparar un kit con algunos panfletos, chapitas o stickers y entregarlos a estas voluntarias, o dejarlos en algún punto de recolección.

Habilidad específica

A veces, vas a necesitar personas en actividades específicas. Por ejemplo, una fotógrafa que te quiere apoyar pero no tienen tiempo suficiente para responsabilizarse por esa tarea durante toda la campaña. A esta persona puedes pedirle que realice fotos en 2 o 3 eventos muy importantes para tu campaña. Tip: Pon en contacto a estas voluntarias con la persona responsable del área donde apoyará para que le puedan dar instrucciones claras y explicarle los próximos pasos. Continuando con el ejemplo de la fotógrafa, hay que explicarle el tipo de fotos que deberá tomar, así como ponerse de acuerdo para que pase las fotos una vez terminado el evento.

Un programa de voluntariado

Ahora que ya sabes para qué necesitas voluntarias y los diferentes tipos de actividades, es momento de crear un plan de voluntariado desde la convocatoria hasta el cierre. Todo buen programa de voluntariado debe contar con estos 4 pasos: 

1. Convocar. 
2. Capacitar. 
3. Coordinar. 
4. Celebrar. 

Te invitamos a continuar con las guías que siguen en este curso y que detallan cada una de estas 4 etapas. 

Ahora que ya sabes en qué necesitas el poder de las voluntarias, ¡es momento de convocarlas! Llama a aquellas que no te abandonan nunca y prepárate para contar con quien todavía no conoces. ¿Preparada? 

¿Cuándo puedo empezar a convocar a las voluntarias?

La respuesta es simple: ¡YA! Y cuanto antes, mejor. Te recomendamos hacerlo en dos etapas: primero con las personas que ya conoces y después al público en general.

A quien ya conoces

¿Quién mejor para ser tu voluntaria que quien ya te conoce, quien ya cree en tu potencial y te quiere ver electa? Tus amigas, conocidas, familiares serán las primeras personas a las que deberás contactar para que te apoyen en tu campaña. 

Cuéntale a todo el mundo:

Dile a tus amigas que eres candidata y que ¡es todo o nada! (risas nerviosas). Si es posible, puedes hacerlo personalmente o con una llamada (siempre es mejor), o vía redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook).

Haz una gran lista:

Ahora que la mayoría de tus aliadas ya saben que serás la próxima electa de tu comuna, ciudad, región, estado o país, es hora de reunir a algunas y crear una lista de contactos. Toma un café (u otra bebida), tu computadora, celular, y siéntate en un lugar cómodo en donde te quedarás por lo menos unas 4 horas. Ahora, coloca en una hoja de cálculo TODOS los datos de las personas que conoces y que puedan conectarte aún con más gente. Escribe sus nombres, contactos y cómo puede ayudarte. Tenemos una hoja de cálculo para ayudarte con eso.

Modelo de Mapeo de Red

Momento de hacer la invitación:

Ahora que ya tienes tu súper lista de personas, es hora de hablar con ellas. Identifica con quién harás los primeros contactos y comienza el acercamiento. Seguramente tendrás que priorizar porque, aunque lo ideal es que llames a todas las personas, a veces no vas a alcanzar. Asegúrate de llamar a aquellas personas que quieres integrar a tu equipo fijo o que crees que podrán apoyar de forma importante la campaña. Sé específica al proponer o pedir algo. 

Selecciona a tu coordinadora de voluntariado: 

Tu coordinadora de voluntariado será la responsable del contacto con tus voluntarias, resolviendo dudas, compartiendo materiales, ejecutando capacitaciones, organizando actividades y verificando si se están ejecutando de forma correcta. Por eso, es deseable que ella tenga las siguientes características: 

• ¡Ser una persona a la que le gustan las personas! Cuidadosa y con paciencia para explicar y resolver dudas de las voluntarias. 
• Deberá tener tiempo. Esta persona será parte de tu equipo fijo, por lo que deberá comprometerse a estar contigo hasta el final de la campaña y con tiempo para dedicarse a hablar de forma personalizada con todas las voluntarias. 
• Organizada. Ella va a mantener el registro de las nuevas voluntarias, quienes ya hicieron capacitación, quiénes están participando en las actividades, y organizarlo todo en una hoja de cálculo para una buena gestión. 

¿Ya pensaste en alguien con estas características? Ahora es momento de llamarle para hacerle esta invitación súper especial. Esta persona es perfecta para apoyarte en este cargo en tu campaña. 

¡Haz una convocatoria aún más grande!

Ahora que ya hablaste y convocaste a todas las personas que conoces, ¡es momento de ir hacia las redes! Tu campaña tendrá muchas más voluntarias, personas nuevas que todo el tiempo te irán conociendo.

Formulario online

Prepara un texto corto con tu estilo y explica que estás mapeando personas para colaborar con la campaña. Y todo vale: gente dispuesta a trabajar en la divulgación, yendo a las calles, apoyando  al equipo fijo, etc. Acompañado del texto, difunde un enlace con el formulario para que las personas se puedan registrar. el formulario te ayudará para que puedas organizar las informaciones de las voluntarias en un mismo lugar. Acá tenemos para ti un modelo de formulario que puedes copiar, adaptar y usar.

www.bit.ly es una página web donde puedes abreviar el link del formulario. Pero no sólo eso, allí también puedes revisar cuántos clics ha recibido.

Prepara un correo electrónico de bienvenida estándar para que la voluntaria lo reciba cuando se registre. Puedes iniciar el correo electrónico con la bienvenida a la voluntaria, hablar de su importancia en la campaña, contar que están estructurando las actividades y ¡en breve van a entrar en contacto contándote cómo pueden colaborar!

Por si necesitas ayuda, te entregamos algunas herramientas que te pueden hacer más fácil la tarea de generar esos contactos:

Modelo de email para voluntarias

Modelo de formulario para voluntarias

Consejos de dónde divulgar:

• Publica en tu página personal de Facebook, Whatsapp, Instagram y Twitter;
• Envíalo por correo electrónico a tus conocidos;
• Coloca un botón con un link en tu sitio web.

Es importante que siempre estés divulgando este formulario para conseguir más voluntarias a lo largo de la campaña. 

Hora de contactar a tus nuevas voluntarias

Es muy importante responder rápidamente a quienes se registran para una determinada tarea como voluntaria. En caso contrario, la persona puede perder interés o hasta pensar que la campaña ya no necesita de ayuda. 

1. Crea un correo electrónico o un número de whatsapp específico para hablar con las voluntarias. De esta forma, no se perderán los contactos. 
2. Crea un mensaje estándar de Bienvenida. Cada vez que alguien se inscribe, puedes enviar este correo y mensaje de whatsapp. 
3. Crea un grupo en whatsapp para hablar con todas las voluntarias, eso facilita mucho la comunicación. Es importante que todo el equipo esté también en este grupo participando, enviando mensajes animando a las voluntarias a participar, compartiendo novedades, etc. 
4. Crea una lista de transmisión con todas las voluntarias. Muchos mensajes se pierden en los grupos, entonces es bueno enviar algunos en el grupo y otros mensajes enviarlos de forma individual, esto te traerá una tasa de respuesta más alta. IMPORTANTE: pídele a la voluntaria que guarde tu contacto en su teléfono, si no no podrá recibir tus mensajes de la lista de transmisión.

WhatsApp para campañas electorales

Consulta en esta guía lo que puedes o no puede hacer al usar WhatsApp en tu campaña, y muchos consejos para aprovechar al máximo esta red social.

El Mapeo de Red es una lista en la que pondrás los nombres de todas las personas de tu red de contactos. Deben estar tus familiares, personas cercanas, amigas, líderes de movimiento, entre otras. Podrás clasificarla como voluntaria, donante o respaldo. 

Al hacerlo, tendrás a mano una lista para facilitar tu comunicación con ellas y darle seguimiento a las diferentes formas en las que activarás tu red de contactos.

Consulta el material

Descarga el modelo de mapeo de Red

Antes de utilizar esta planilla, asegúrate de haber leído la guía:

Nota: para utilizar esta hoja de cálculo de Google – editando y personalizando de acuerdo con las necesidades de tu campaña – primero debes guardar una copia, es decir, una nueva versión de la hoja de cálculo en tu Drive.

Para hacer esto, simplemente entra a la sección “Archivos” en el menú principal de Planillas Google y luego “Hacer una copia”. Después, simplemente elige un nuevo nombre para tu hoja de cálculo y listo, se guardará en tu Drive y se abrirá para ser editada exclusivamente por tu equipo.

Aquí mismo en Im.pulsa encontrarás una guía sobre cómo seleccionar a las voluntarias y comunicarse con ellas, y también un calendario con un cronograma que te ayudarán a presentarte ante ellas y mantener un contacto fluido. Un tema importante a destacar es que tú, o una persona responsable de tu equipo de campaña, deben estar SIEMPRE en contacto con tus voluntarias. Desde el comienzo, con los correos electrónicos de bienvenida, hasta el último e-mail de agradecimiento.

Antes de enviar el primer e-mail, te damos un consejo: crea una cuenta que sea exclusiva para conversar con tus voluntarias y voluntarios. ¿De acuerdo? A ir por ellas, entonces. 

Consulta el material:

Modelo de email para voluntarias

Nota: para poder utilizar esta hoja de cálculo de Google, editándola y personalizándola de acuerdo a las necesidades de tu campaña, primero debes guardar una copia, es decir, una nueva versión de la hoja de cálculo en tu Drive.

Para hacer esto, simplemente entra al menú principal de Hojas de Cálculo de Google,  la sección “Archivos” y luego a “Hacer una copia”. Sólo escoge un nuevo nombre para tu hoja de cálculo y ¡listo! se guardará en tu Drive para ser editada exclusivamente por tu equipo.

La capacitación de las voluntarias es esencial para que sepan qué es lo que necesitan hacer, cómo apoyar a la campaña y desarrollar sus actividades con calidad. Ellas son portavoces de tu campaña y por eso es muy importante que conozcan la campaña y sepan explicar bien quién es la candidata y tener los elementos para convencer a las personas de votar por ti. 

Momento de capacitar a las voluntarias

Los mensajes diseminados de forma incompleta, o eventuales prácticas incorrectas que ocurren por falta de conocimiento o capacitación de las voluntarias, tienen un potencial dañino para tu campaña. En cambio, ¡la fuerza de un equipo de voluntarias bien capacitado y calificado tiene un gran poder de conversión de votos!

El punto más importante que deberás tener presente es que los volantes, las publicaciones, los “me gusta”, no se convierten en votos automáticamente. Todas estas acciones son solo recordatorios, un recuerdo sobre tu nombre y tu número. Lo que se convierte en votos es la conversación, el intercambio con la gente. 

Por eso tu equipo de voluntarias es tan importante, porque este equipo es quien va a interactuar con una cantidad de personas. Ya sea en persona, en llamada telefónica, Whatsapp o mediante un chat, transmitir el mensaje con confianza y seguridad es fundamental, por eso el brillo en los ojos, la motivación y la voluntad de este equipo en el momento de pedir el voto marca toda la diferencia. 

Y para pedir votos, tus voluntarias necesitan:

• Estar familiarizadas con las ideas y mensajes llave de tu campaña;
• Saber contrarrestar críticas, deconstruir argumentos maliciosos y cuestionar noticias falsas;
• Conocer el escenario político general de la campaña;
• Conocer un poco de la competencia y sus debilidades.

Para lograr todo esto, existe una acción fundamental para tu equipo de voluntarias: ¡encuentros de capacitación! A continuación, te compartiremos un paso a paso para hacer un buen encuentro de capacitación.

Encuentros de capacitación

Antes que nada, algunos puntos de atención:

• Cualquier encuentro colectivo, antes de su objetivo práctico o profesional, es una confraternización y un espacio de intercambio y crecimiento personal. Sentir que las personas tienen una relación de colectividad y respeto es esencial. Por eso, independientemente de cómo te sientas, necesitas garantizar que esta reunión tenga una buena energía. En ese momento eres líder y debes asegurarte de que estos encuentros sean motivadores y movilizadores. 
• Si tú eres la candidata, tu equipo de voluntarias está en este proyecto esencialmente por ti. Por lo tanto, tu presencia es más que fundamental. Una candidata que no presta atención al equipo de voluntarias puede dar una imagen de que no está valorando el esfuerzo de las personas. 
• Si hay una coordinadora general o una coordinadora de voluntariado en el equipo, es importante que estas personas puedan ser responsables de la conducción del evento, inclusive para empoderarlas como líderes en el equipo. Sin embargo, la candidata deberá estar presente y hacer una presentación sobre la campaña. 

Ahora, te compartimos un modelo de evento de capacitación que funciona tanto de forma presencial, como virtual:

1. Introducción. Al comenzar, la candidata o coordinadora de voluntariado deberá dar una breve bienvenida. También será importante que todas las personas presentes logren presentarse. Opcional: realizar una dinámica rompe-hielo. 
2. Conexión. Es momento de crear un sentimiento de equipo, discutir motivaciones y pautas políticas. Aquí vale la pena hacer una dinámica de grupos en la que las personas puedan compartir quiénes son, por qué están ahí y qué es lo que las motiva a ser voluntarias en esta campaña. Este también es un buen momento para realizar la dinámica de narrativa pública que explicamos en esta guía:
3. Sensibilización. Ahora que se conocen y compartieron sus motivaciones, es momento de presentar la campaña y la candidata de forma más concreta. Aquí la candidata deberá contar sobre ella, sus propuestas, por qué decidió ser candidata, cuáles son sus sueños.
4. Movilización. Este es el momento de presentar al equipo, cómo es el día a día de la campaña, cuáles son los desafíos que tiene la campaña, así como dónde necesitan apoyo. También es momento de repasar las pautas políticas, los argumentos para convencer a las personas para votar por la candidata, en fin, todas las informaciones que la voluntaria necesita para hablar de la campaña. Aprovecha este momento también para algunas cosas más prácticas como la regulación electoral o rendición de cuentas para que sepan qué pueden y no pueden hacer.
5. Cierre y compromisos. Asegúrate de que todas las personas salgan motivadas, con tres sentimientos principales: 

• Ganas de ganar la elección,
• Sensación de que hacen parte de una comunidad,
• La certeza de que son esenciales para el éxito de la campaña. 

Específicamente, vale la pena que cada una de las asistentes comparta cómo sale de la reunión y a qué se compromete para contribuir a la campaña, de forma tangible. Ejemplo: voy a organizar una reunión con mis vecinas y vecinos, voy a dedicar dos horas diarias a realizar llamadas, etc. 

¿Lista? Preparamos este formato con el plan detallado para organizar un encuentro de capacitación de voluntarias:

Modelo de encuentro para capacitación de voluntarias

Como sabes, para mantener a tus voluntarias motivadas y presentar de forma correcta tu campaña, tus propuestas, así como otras herramientas, ¡es importante tener encuentros! Pensando en eso, elaboramos esta herramienta que te ayudará a planear los encuentros de forma efectiva y que logren cumplir los objetivos planteados.  Revisa el material Nota: para poder utilizar […]

BONUS: Herramientas y manuales para tus voluntarias

Siempre es importante proporcionar herramientas para que las voluntarias apoyen y se apropien de la campaña. Además, habrá personas que no podrán acudir a las capacitaciones. Acá te damos algunas ideas de materiales que puedes generar para las voluntarias: 

• Un video breve que toca los puntos más importantes de las capacitaciones y enviarlo por Whatsapp a quienes tengan interés. 
• Mini-manuales sobre actividades específicas que vas a requerir que las voluntarias realicen: conseguir firmas (candidatura independiente), organizar una reunión vecinal, entre otras.
• Kit con gráficas para divulgación en redes sociales. 

Como sabes, para mantener a tus voluntarias motivadas y presentar de forma correcta tu campaña, tus propuestas, así como otras herramientas, ¡es importante tener encuentros! Pensando en eso, elaboramos esta herramienta que te ayudará a planear los encuentros de forma efectiva y que logren cumplir los objetivos planteados. 

Revisa el material

Modelo de encuentro para capacitación de voluntarias

Nota: para poder utilizar esta hoja de cálculo de Google, editándola y personalizándola de acuerdo a las necesidades de tu campaña, primero debes guardar una copia, es decir, una nueva versión de la hoja de cálculo en tu Drive.

 Para hacer esto, simplemente entra al menú principal de Hojas de Cálculo de Google, en la sección “Archivos” y luego “Hacer una copia”. Sólo escoge un nuevo nombre para tu hoja de cálculo y listo, se guardará en tu Drive, para ser editada exclusivamente por tu equipo.

Una vez que lograste captar y capacitar a tus voluntarias, es momento de dar el seguimiento y acompañamiento necesario para mantenerlas motivadas. Recuerda que, idealmente, la coordinadora de voluntariado será la responsable de realizar esta gestión. Acá te compartimos algunas buenas prácticas.

Acompaña en las primeras actividades

Acompañar las actividades es esencial, para que sepas qué está haciéndose, si las voluntarias tienen alguna duda y para motivarlas. Por ejemplo: Intenta que la primera vez que una persona asiste a una actividad de calle, esté acompañada por una voluntaria más experimentada, por lo menos durante la primera hora. O si una persona se dispone a organizar una reunión con sus vecinos, intenta que lo haga con otra persona para que ya sean una dupla y mantengan la motivación.

Organízate en una hoja de cálculo

Es importante saber si la voluntaria ya realizó las actividades a las que se han comprometido, o no. También vale la pena saber quiénes ya asistieron a las capacitaciones, a los volanteos, o a cualquier otro evento. Esto te servirá para saber quiénes son tus voluntarias más activas y con quienes hace falta reforzar de manera individual. Preparamos un modelo para que lo puedas adaptar y usar:

Modelo para gestión de contactos de voluntarias

Modelo de planilla para mapear a las personas que pueden ser voluntarias en la campaña

Crea un grupo de Whatsapp

En el grupo, puedes enviar actividades o desafíos semanales y pedirle a las personas que compartan en el grupo cuando vayan realizándolas. Cuando haya eventos o actividades de calle, asegúrate de enviar fotos al grupo para motivar a quienes no asistieron a asistir la próxima vez.

Envía mensajes individuales periódicamente

De vez en cuando, envía mensajes de forma individual a cada una de las voluntarias. Si es una voluntaria activa en las actividades o en los grupos, asegúrate de agradecerle y de que sepa que notas y valoras su esfuerzo. Si es una voluntaria inactiva, asegúrate de que está todo bien con ella, de que está recibiendo los mensajes y tiene claras las formas de apoyar.

Genera espacios de encuentro

Cada cierto tiempo, es bueno hacer encuentros informales con las voluntarias (online u offline). Esto ayudará a generar comunidad, irse conociendo de forma personal, contar novedades de las campañas o desafíos actuales. Tip: antes de entrar a la recta final de la campaña, convoca a un encuentro de preparación y motivación para darlo todo en los últimos días. 

No pidas de más

Es importante tener en mente que algunas voluntarias quieren solamente ayudar de forma puntual. Para esas voluntarias, no insistas pidiendo que hagan más cosas de las que se comprometieron inicialmente (en el formulario o en el encuentro de capacitación), pues esto la podrá desmotivar.

Posibilita un mayor involucramiento

Por otro lado, existen otras voluntarias que percibirás que están super involucradas y haciendo diversas actividades, comentando siempre en el grupo, dando ideas, siendo proactivas. Este es un perfil ideal para darle un poquito más de responsabilidad y reconocimiento. Por ejemplo, puedes invitar a una persona que siempre asiste a las actividades de calle que se vuelva responsable de algunos de los puntos de reparto de volantes. Así, en lugar de sólo asistir, puede ser la persona que lleva los materiales y que confirma la asistencia de otras voluntarias.

No importa si tu campaña es grande, mediana o pequeña: todas ellas podrán enriquecerse con el apoyo de voluntarias. ¡Y qué sabes! Quizá llega el momento en que mucha más gente de la esperada se suma a tu aventura electoral y terminas con una campaña muchísimo más grande de la que imaginaste. 

Sin embargo, aunque los consejos que hemos dado sirven en general para todas y cada una de nuestras campañas, de igual manera necesitaremos adaptarlos a la realidad de cada una de ellas. Dependiendo de los recursos y tiempos que tengas, podrás realizar más o menos acciones para mantener el contacto con tus voluntarias. Y si no tienes muchos recursos, tampoco te duermas en los laureles: ¡aún hay muchas cosas que puedes hacer para mantener con ellas una relación directa y constante! 

Aquí te mostramos qué acciones deberás realizar para guiar a tus voluntarias, dependiendo del formato de tu campaña: básica, ideal o maravilla. 

Básica

Es importante que envíes un correo electrónico cada 15 días a todas las voluntarias registradas en el formulario. Coloca todas las actividades que pueden desarrollar y los próximos pasos:

1. Elige una persona responsable por responder a las voluntarias semanalmente;
2. Realiza al menos una reunión presencial con las voluntarias para presentar la campaña y, en estas reuniones, distribuye panfletos y acércate a ellas;
3. Recuerda crear un evento en Facebook para publicar la reunión, dos semanas antes de la fecha, para invitar al máximo de personas;
4. Incluye a todo tu equipo en un grupo de WhatsApp o Telegram;
5. Cuéntales diariamente datos sobre la campaña, como desafíos y triunfos;

Crea reglas básicas del grupo como, por ejemplo, no compartir noticias, pegatinas o artes que sean sobre temas ajenos al interés del grupo. ¡Pero cuidado! Habla sobre eso de una forma tranquila y agradable.

Ideal

Además de los consejos de la campaña Básica:

1. Realiza al menos tres reuniones presenciales con las voluntarias;
2. Recuerda crear un evento en Facebook para divulgar la reunión y dos semanas antes de la fecha, para invitar al máximo de personas;
3. Envía correos electrónicos semanalmente a las voluntarias y responde a las voluntarias al menos una vez a la semana;
4. Administra el grupo de WhatsApp o Telegram con atención o designa a alguien para que lo haga;
5. Al comienzo de la campaña, entrega a las voluntarias un formulario más complejo para que puedas conocer mejor el perfil de cada una y cómo pueden apoyar tu campaña de forma más efectiva.

Maravilla

Además de los consejos de campaña de Básica e Ideal:

1. Elige a una persona para que sea coordinadora de todas las voluntarias;
2. Haz un llamado para invitar voluntarias que puedan coordinar diferentes equipos, como los de entrega de panfletos, redes y reuniones;
3. Tu coordinadora puede organizar reuniones dos veces por semana para desarrollar las actividades necesarias con las voluntarias;
4. Esta persona también debe mantener contacto diario con todas las voluntarias;
5. Además del grupo general, crea grupos de WhatsApp de acuerdo con la actividad que cada voluntaria va a desarrollar;
6. Para las reuniones, piensa en metas de cuatro encuentros por semana, que las voluntarias deben tratar de cumplir. Llámalas, pregunta sobre posibles contactos;
7. Comparte novedades de la campaña diariamente. No dejes a las voluntarias en la oscuridad;
8. Haz videos con personas del equipo con tu celular, agradeciendo la participación de las voluntarias y animándolas todavía más;
9. Ten una hoja de cálculo de organización de voluntarias. Un lugar donde tu coordinadora pueda anotar quiénes son las más activas, por ejemplo;
10. Elige un día de la semana para que las voluntarias vayan al comité y trabajen todas juntas.

Reuniones: hablar, hablar y hablar un poco más 

1. ¿Ya tienes algún lugar en mente que crees perfecto para una reunión? ¡Maravilloso! Entra en contacto y chequea si está disponible. Llama a tus amigas, envía correos electrónicos, WhatsApp, se vale hasta tocar de puerta en puerta. Busca hablar con escuelas, oficinas y empresas;
2. Si tu equipo está listo, pídeles que hablen con personas que aceptarían recibir una reunión en su espacio, como en un edificio o comercio, por ejemplo;
3. Trata de estar presente en reuniones de colectivos y organizaciones ligadas a tu agenda. Ve a debates en escuelas y universidades, reuniones de condominio, a la oficina de la amiga de tu tía, al cumpleaños de tu mejor amiga, cualquier lugar es un buen lugar para hablar de tu campaña;
4. ¡La lista de difusión es una gran herramienta! Pídele a tu equipo que cree una lista de difusión en WhatsApp para enviar siempre las novedades de la campaña y avisar cuando haya reuniones. Puedes usar un mensaje de voz corto llamando a la gente a cada reunión y enviarlo en esta lista;
5. ¡Crea metas por reunión! Por ejemplo, intenta tener al menos 20 o 30 personas por semana en las reuniones. Menciona que esta es una meta de todos como equipo;
6. Entiende los diferentes públicos que potencialmente votarían por ti y, después de esto, piensa en estrategias a partir del Canvas Electoral, herramienta disponible en la Plataforma Im.Pulsa.

Distribución de panfletos 

¡Hace toda la diferencia si sales con tu equipo a repartir panfletos! La gente necesita verte en acción ¿sabes? Conéctate con quienes estén haciendo este trabajo también, sean voluntarias o personas contratadas. Deja que creen una relación contigo, para que no sea un trabajo mal hecho. Es genial que ellas crean en el trabajo que están haciendo, porque necesitan saber qué decir si alguien hace una pregunta al recibir el material de tu campaña.

Y vamos por más estrategias 

1. ¿Estás en la recta final de tu campaña? Vale la pena reunir a todo el mundo para llamar a todos los contactos de la campaña. Cuando contesten, ¡pídeles que llamen a 3 personas más para pedirles voto!
2. ¡Una carta para las vecinas también funciona! Pide a tus voluntarias que entreguen una carta estándar pidiendo voto para todas sus vecinas;
3. ¡Convoca a tus voluntarias más comprometidas! ¡Motívalas para que ellas mismas sean el punto de colecta! Siempre que alguien necesite algún material o información de la campaña, sabrá que con ella no va a faltar;
4. ¡Recuerda tu número de candidatura! ¡Pídele a tu vecina que te deje colgar tu afiche de campaña! Hay mucha gente sin información votando y gente que elige a su candidata a última hora. Vamos a ayudarlas a recordar tu número 😉

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Contenido:

Duda Alcantara, Marcelo Bolzan, Marina Frota y Tulio Malaspina

Redacción:

Semayat Oliveira

Estos contenidos se desarrollaron de manera colaborativa durante una inmersión realizada en marzo de 2020, que contó con representantes de diversas organizaciones.

Como ya hemos visto, las voluntarias son una parte muy importante de tu campaña y no las puedes dar por sentadas. Intenta mostrar de forma constante cómo ellas están haciendo la diferencia en la campaña con su trabajo. 

Agradece públicamente

Después de algún evento o una jornada de calle, haz una publicación en tus redes sociales y agradece públicamente a las voluntarias. Si puedes etiquetarlas, sería fenomenal. Te aseguro que se sentirán especiales y orgullosas por el reconocimiento.

Comparte las victorias

Siempre que la campaña tiene una victoria importante (llegó a la meta de firmas, tuvo un evento con mucho éxito, logró una meta de financiación), asegúrate de agradecer a las voluntarias, recordando que su trabajo diario fue fundamental para lograrlo. Puedes hacerlo en el grupo de Whatsapp de forma personalizada, por ejemplo mandando un audio o un mini video simple hecho con tu celular, pues a veces el texto no alcanza a transmitir los sentimientos.

Incorpóralas en tus comunicaciones

Intenta dar un lugar a tus voluntarias en tus comunicaciones, subiendo fotos en las que ellas se hagan presentes, agradeciendo en alguna publicación y hablando del trabajo que el equipo de voluntarias realizan diariamente. Eso no solamente te ayudará a que ellas se sientan valoradas, pero también visibilizará que tu campaña está hecha de un equipo de voluntarias y esto puede atraer a más personas a involucrarse. Acá unos ejemplos: 

Post de Alexandria Ocasio-Cortez haciendo un llamado a voluntarios.

Video de la campaña de Pedro Kumamoto, candidato independiente en México

Da algunos reconocimientos

Puedes comenzar a jugar poniendo retos respecto a algunas de las metas de la campaña y dar algunos reconocimientos sencillos a las ganadoras. ¿Qué tal dar un diploma a la voluntaria que logró conseguir más firmas en un día? ¿O hacerle un video personalizado a la voluntaria que logró la reunión vecinal más concurrida de la semana?

Haz un buen cierre

¡La campaña acabó! Envía un mensaje de forma individual y en los grupos agradeciendo  a todas las personas y celebrando las conquistas de la campaña, aún si no resultaste electa. Una vez que hayas descansado un poco de la locura de la campaña, organiza un encuentro presencial u online para agradecer y dar un cierre. Recuerda que comenzaste una comunidad que seguramente trascenderá tu campaña.